Warmtepomp, geluid en de buren

Een begrijpelijke zorg

Geluid is een van de grootste zorgen bij een warmtepomp. In onderzoek van Milieu Centraal en Motivaction uit 2023 verwachtte 35% van de ondervraagden storend geluid van een hybride warmtepomp. Ook Vereniging Eigen Huis vroeg in juni 2026 om subsidie voor geluiddemping.

Tegelijk zegt volgens Milieu Centraal 72% van de mensen met een all-electric warmtepomp nooit geluidsoverlast te ervaren. Het verschil zit vaak in de plaatsing. Een goed geplaatste unit hoor je weinig. Een slecht geplaatste kan je buren storen.

Waar komt het geluid vandaan?

Het geluid komt van de buitenunit. Daarin zitten een ventilator, die lucht aanzuigt, en een compressor. Hoe harder de warmtepomp moet werken, hoe meer geluid hij maakt. Bij vorst moet de unit harder werken en kan het geluid hoger zijn. Ook ontdooit de unit af en toe, wat even een ander geluid geeft.

De binnenunit maakt veel minder geluid en staat binnen.

De regel: 40 dB op de erfgrens

Voor warmtepompen bij woningen staat er een geluidsgrens in het Besluit bouwwerken leefomgeving (Bbl). Grenst je woning direct aan een andere woning, dan mag het karakteristieke installatiegeluidniveau op de perceelsgrens maximaal 40 dB zijn. Voor bestaande woningen staat dat in artikel 5.14 lid 2, voor nieuwbouw in artikel 4.107 lid 2.

Wat je moet weten over deze regel:

• Het gaat om de erfgrens. Niet om het geluid naast de unit. Hoe verder de unit van de erfgrens staat, hoe lager het geluid daar.
• Het wordt berekend, niet gemeten. Volgens een vaste methode uit de Omgevingsregeling, met NEN 5077 en de rekentool van het Rijk.
• Openbare ruimte telt anders. Ligt er een straat of stoep tussen jouw perceel en dat van de buren, dan geldt deze eis niet.

Je leest soms dat er overdag 45 dB mag. Wij houden de formulering van IPLO en het Bbl aan: 40 dB.

Daarnaast: het burenrecht

De 40 dB-regel is een technische eis aan de installatie. Daarnaast bestaat het burenrecht. Ook als een installatie aan de regels voldoet, kunnen buren bezwaar maken als ze echt hinder ervaren. Een goede relatie met je buren is daarom net zo belangrijk als de berekening.

Zo kies je een goede plek

1. Zoveel mogelijk afstand tot de erfgrens. Afstand is de eenvoudigste manier om geluid op de erfgrens te verlagen.
2. Niet in een binnenhoek. Muren kaatsen geluid terug.
3. Niet onder slaapkamerramen. Niet bij jou, en niet bij de buren.
4. Let op trillingen. Een unit aan de muur kan trillingen doorgeven. Goede dempers helpen.
5. Denk aan een scherm. Een geluidsscherm of omkasting kan helpen, mits de unit genoeg lucht houdt.
6. Kijk naar echte gegevens. De Consumentenbond zag in zijn test dat de stille modus niet altijd stiller is.

Met R290 als koudemiddel gelden er ook beschermingszones rond de unit. Die nemen we mee in de keuze. Zie R290 of R32.

Onze geluidscheck

Wij rekenen het voor je uit. Bij de opname aan huis:

1. meten we de afstand van de mogelijke plekken tot de erfgrens;
2. kijken we naar muren, schuttingen en hoeken;
3. berekenen we met de geluidsgegevens van het toestel of je op de erfgrens binnen 40 dB blijft;
4. kiezen we samen de beste plek, en zo nodig een andere opstelling of een stiller toestel.

De berekening staat in je offerte en komt in je opleverdossier. De InstallQ-erkenningsregeling vraagt ook om een geluidsberekening met de rekentool van het Rijk. Meer over plaatsing lees je op geluid en plaatsing.

Praat met je buren

Een warmtepomp staat er vele jaren. Het helpt om vooraf met je buren te praten. Een paar tips:

• Vertel het voordat het gebeurt. Niemand houdt van een verrassing in de achtertuin.
• Laat zien waar de unit komt. En waarom juist daar.
• Deel de geluidsberekening. Dan zien ze zwart op wit dat de unit binnen de regels blijft.
• Spreek af wat je doet als er toch last is. Bijvoorbeeld de nachtstand aanpassen of samen kijken naar een scherm.

Bij een VvE of monument

Woon je in een appartement, dan heb je voor een buitenunit op de gevel, het balkon of het dak toestemming nodig van de vergadering van eigenaars. Kijk ook in de splitsingsakte: daar kunnen regels over geluid in staan. Bij een monument heb je een vergunning nodig. Zie geluid en plaatsing.

Hybride of all-electric: verschil in geluid?

Beide hebben een buitenunit. Bij een hybride springt de cv-ketel bij op de koudste dagen. Bij all-electric doet de warmtepomp het werk ook dan, en moet de unit op die dagen harder werken. Het vermogen van de unit en de plaats bepalen meer dan het type. Lees ook hybride warmtepomp en all-electric warmtepomp.

Na de installatie

Hoor je na de installatie toch meer dan je verwachtte? Kijk dan eerst naar de instellingen, zoals de nachtstand. Controleer of de unit nog goed vrij staat en of er niets tegenaan trilt. En neem contact met ons op: de geluidsberekening uit je opleverdossier is dan het startpunt.

Zo helpen wij

Een geluidscheck op de erfgrens hoort bij elke opname. Start de online check en geef aan hoe ver de mogelijke plek van de erfgrens ligt. Dan nemen we dat direct mee.